Одним из ключевых требований современного корпоративного клиента является возможность эффективной работы абонентов в группе. То есть, создание виртуального мобильного офиса, в котором разрозненные абоненты, имеющие фиксированный или мобильный телефон, имели бы возможность пользоваться услугами офисной АТС или Контакт-центра.

Система «Виртуальный офис» разработки НТЦ ПРОТЕЙ даст Вам возможность удовлетворить требования самых взыскательных корпоративных клиентов.

Пользователь услуги, афишируя только один номер, получает в свое распоряжение аналог многоканального телефона. При этом абоненту услуги не требуется установки дополнительного оборудования, а принимать вызовы, направляемые на этот номер, могут абоненты различных сетей связи. Управлять услугой пользователь сможет самостоятельно, не имея никаких специализированных знаний.

Создание виртуального Контакт-центра, организация горячих линий, предоставление услуг «Универсальный персональный номер», Freephone, Номер с дополнительной оплатой (Premium Rate), организация диспетчерских служб, внедрение единой нумерации для компаний с сетью региональных представительств – все эти задачи с максимальной эффективностью решает «Виртуальный офис».

Преимущества

• Горизонтально масштабируемая система;
• Функциональный Web-портал для пользователей услуги;
• Мощная система администрирования;
• Может быть интегрирована с системой определения местоположения абонента;
• Высокая потенциальная прибыль, низкие издержки;

Дополнительно:

• Возможность гибкой тарификации
• возможность полной настройки правил маршрутизации вызовов самим пользователем
• Совместимость с IMS