Telecommunication Solutions
Impossible Just Takes Longer to Design

Система оповещения

Подтверждение прослушивания оповещения

Система обеспечивает фиксацию факта информирования пользователя:

  • По факту прослушивания информационного сообщения
  • По факту ввода личного кода-пароля через DTMF
  • По факту произнесения кодового слова пользователем, в данном случае происходит распознавание речи подсистемой ASR (Automatic Speech Recognition)

Формирование звуковых файлов

Система позволяет формировать информационные сообщения путем записи звуковых файлов, как с терминала администратора, так и с обычного телефонного аппарата

Синтез речи TTS

Информационные сообщения могут формироваться при помощи подсистемы синтеза речи (Text to Speech, TTS) путем преобразования текстовой информации в речевую.
Текстовая информация может поступать в систему:

  • с терминала администратора
  • по электронной почте
  • из базы данных

Многозадачность

Одновременно можно проводить оповещение по нескольким спискам. Для каждого списка оповещения задается индивидуальная фраза автоинформатора или голосовое меню.

Управление системой

Техническое обслуживание системы осуществляется с использованием интуитивно-понятного WEB-интерфейса на русском языке. В системе также предусмотрена возможность управления путем непосредственного обращения к логике системы и конфигурационным файлам.

Пример настоек системы оповещения от компании НТЦ Протей

Сбор статистической информации и учёт вызовов

Для каждого списка оповещения в системе отдельно формируется статистическая информация, в которой фиксируется информация о всех произведённых системой вызовах по данному списку.